윤성

CUSTOMER CENTER

1 접수시 주의사항

홈페이지에 보증코드를 등록하지 않고 A/S접수(보증카드 동봉 접수)시 보증처리 금액의 50%만 보증 합니다.

홈페이지에 보증코드를 등록하지 않고 분실할 경우 A/S접수가 불가하며 보증카드 재발행 불가 합니다.

A/S제품 배송비 1회 부담합니다.(보낼시 선불)

파손품의 70% 이상이 접수 되어야 보증처리 받으실수 있습니다.
단, 파손품 70% 미만 및 분실시 보증처리 금액의 50%만 보증합니다.

1절로 된 낚시대는 분실시 보증처리 받으실수 없습니다.

2010년 이후 출시된 제품은 보증코드가 확인되지 않을경우 A/S접수 불가 합니다.

구입 제품의 고장에 기인하는 부수적인 손해비용(조행에 소요된 비용등)에 대해서는 보증하지 않습니다.

시마노 튜닝부품외에 순정상태가 아닌 제품은 A/S불가 합니다.

보증카드만 매매 및 양도할 경우 보증처리가 불가 합니다.

A/S 접수증을 웹사이트에서 다운 받으셔서 작성후 보내주셔야 빠르게 접수 가능 합니다.
(릴만 보내주실시 전화번호, 이름 부재로 인해서 A/S 접수가 안 되실수 있습니다.)

수리증상을 자세히 기입하여 주십시오.
증상이 정확히 파악되지 않을 경우에는 수리가 지연됩니다.

택배 도착후 2~3일내에 A/S접수 됩니다.

접수시 고객님 핸드폰으로 접수 안내 알림 문자가 발송됩니다.

예) [주식회사 윤성]보내주신 A/S제품 비스마스터 3000XP(16) 정상 접수되었습니다.

주소. 경기도 양주시 은현면 은현로 221번길 13 주식회사 윤성 A/S팀

TEL. 1577-6160(내선번호 3번)

택배사: CJ 대한통운, 로젠택배( 그외 택배 이용 가능)

배송비:

A/S 접수시 1회 부담
착불 발송시 수리비에 배송비 포함 청구
수리완료 후 고객님께 발송시 주식회사 윤성 선불로 발송